Загальні умови та положення (AGB)

§ 1 Сфера застосування, постачальник послуг

Ці Загальні умови та положення застосовуються до всіх послуг та договорів між клієнткою або клієнтом та

Nogi Beauty House, власниця Nogaye Diop, Markt 22, 26122 Oldenburg (надалі «ми» або «Nogi Beauty House»),

якщо вони укладаються через цей веб-сайт (nogibeautyhouse.de), телефоном, електронною поштою або безпосередньо в студії. Наші послуги включають, зокрема, консультації, нарощування волосся та extensions, афро зачіски, кератинові процедури, відбілювання зубів, постачання альтернативного волосся (перуки за рецептом), а також навчання (Masterclass).

Продаж товарів (наприклад, перук, накладок та засобів догляду) здійснюється через наш окремий інтернет-магазин Nogi Beauty Shop, для цього діють окремі Загальні умови та положення, опубліковані там.

§ 2 Укладення договору

Представлення наших послуг на веб-сайті не є юридично обов'язковою пропозицією, а незобов'язуючим запрошенням до запиту на призначення або реєстрації. Надсилаючи запит на призначення або курс, Ви подаєте пропозицію про укладення договору. Договір укладається лише за нашим прямим підтвердженням (електронною поштою, телефоном або письмово).

§ 3 Послуги та ціни

Діють ціни, узгоджені на момент бронювання або зазначені на веб-сайті. Усі ціни є кінцевими цінами, включаючи передбачений законом податок на додану вартість. Остаточна ціна окремих послуг (наприклад, нарощування волосся) може залежати від довжини, кількості та обсягу роботи і встановлюється остаточно під час особистої консультації.

§ 4 Призначення, перенесення та скасування

Узгоджені призначення є обов'язковими. Якщо Ви не можете прийти на призначення, просимо скасувати або перенести його не пізніше ніж за 48 годин до призначення (телефоном або електронною поштою). У разі скасування в останню мить або неявки без скасування ми залишаємо за собою право стягнути відповідну компенсацію за зарезервований час, якщо цей час не вдалося використати інакше. Ви маєте право довести, що нам не було завдано шкоди або завдано меншої шкоди.

§ 5 Masterclass / Навчання

Для навчання (Masterclass) реєстрація спочатку є необов'язковою, ми підтверджуємо місце особисто. Для обов'язкового забезпечення місця може бути узгоджена передоплата, оплата частинами можлива за домовленістю. Навчальна голова, матеріали, сертифікат та харчування, якщо зазначено, включені в ціну. У разі скасування учасницею або учасником діють умови скасування, повідомлені під час реєстрації, положення про право на відмову (див. § 7) залишаються в силі.

§ 6 Оплата

Винагорода за надані послуги підлягає сплаті, якщо не узгоджено інше, безпосередньо після надання послуги. Передоплати за навчання повинні бути сплачені до терміну, зазначеного в підтвердженні. Ми приймаємо способи оплати, зазначені в студії або в підтвердженні (наприклад, готівка, картка, банківський переказ).

§ 7 Право на відмову при договорах, укладених онлайн

Споживачки та споживачі мають законне право на відмову від договорів, укладених виключно засобами дистанційної комунікації (наприклад, через цей веб-сайт). Подробиці викладені в нашій Інформації про право на відмову. Для послуг право на відмову припиняється достроково, якщо ми надали послугу на Ваше пряме прохання повністю, і Ви підтвердили перед початком, що Ви згодні з початком виконання до закінчення терміну відмови і втрачаєте своє право на відмову після повного виконання договору (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 8 Співпраця, переносимість та здоров'я

Для оптимального результату просимо Вас дотримуватися наших підготовчих вказівок та повідомляти нам про стан здоров'я, алергії або непереносимість, які можуть бути релевантними для процедури. Для певних процедур може знадобитися попередній тест (наприклад, тест на переносимість). Наша консультація не замінює медичної допомоги.

§ 9 Гарантія та відповідальність

Діють законні гарантійні права. За шкоду, яка не пов'язана з порушенням життя, тіла або здоров'я, ми несемо відповідальність лише за умисел або грубу необережність, а також за порушення істотних договірних обов'язків (кардинальних обов'язків). У разі простої необережності відповідальність обмежується типовою для договору, передбачуваною шкодою. Відповідальність згідно з Законом про відповідальність за продукцію залишається незмінною.

§ 10 Подарункові сертифікати

Видані подарункові сертифікати дійсні, якщо не зазначено інше, з моменту видачі в межах законних термінів давності і не можуть поєднуватися з іншими акціями. Готівкова виплата вартості подарункового сертифіката неможлива.

§ 11 Вирішення спорів

Ми не готові і не зобов'язані брати участь у процедурі вирішення спорів перед службою врегулювання споживчих спорів.

§ 12 Заключні положення

Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина з виключенням Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Якщо окремі положення цих AGB будуть недійсними або стануть такими, дійсність інших положень залишається незмінною. Зміни та доповнення потребують текстової форми.

Станом на: September 2026