Termeni și condiții generale (AGB)

§ 1 Domeniu de aplicare, furnizoare

Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor serviciilor și contractelor dintre clientă sau client și

Nogi Beauty House, proprietară Nogaye Diop, Markt 22, 26122 Oldenburg (în continuare „noi" sau „Nogi Beauty House"),

în măsura în care acestea sunt încheiate prin intermediul acestui site web (nogibeautyhouse.de), telefonic, prin e-mail sau la sediul nostru. Serviciile noastre includ în special consultanță, prelungiri de păr și extensii, Afrohair, tratamente cu keratină, albire dentară, furnizarea de peruci medicale (peruci pe rețetă), precum și cursuri de formare (Masterclass).

Vânzarea de produse (de exemplu, peruci, extensii și produse de îngrijire) se realizează prin intermediul magazinului nostru online separat Nogi Beauty Shop; pentru acestea se aplică termenii și condițiile generale separate publicate acolo.

§ 2 Încheierea contractului

Prezentarea serviciilor noastre pe site nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație neangajantă de a solicita o programare sau de a vă înregistra. Prin trimiterea unei solicitări de programare sau de înregistrare la curs, formulați o ofertă pentru încheierea unui contract. Contractul se încheie doar prin confirmarea noastră expresă (prin e-mail, telefonic sau în scris).

§ 3 Servicii și prețuri

Se aplică prețurile convenite la momentul rezervării sau afișate pe site. Toate prețurile sunt prețuri finale incluzând taxa pe valoarea adăugată legală. Prețul final al anumitor servicii (de exemplu, prelungirea părului) poate depinde de lungime, cantitate și complexitate și va fi stabilit în mod obligatoriu în cadrul consultației personale.

§ 4 Programări, reprogramări și anulări

Programările convenite sunt obligatorii. Dacă nu puteți onora o programare, vă rugăm să anulați sau să reprogramați cu cel puțin 48 de ore înainte de programare (telefonic sau prin e-mail). În cazul anulării de ultimă oră sau al neapariției fără anunț, ne rezervăm dreptul de a percepe un onorariu de anulare rezonabil pentru timpul rezervat, dacă acesta nu poate fi atribuit altfel. Vă rezervați dreptul de a demonstra că nu ne-a rezultat nicio pierdere sau o pierdere mai mică.

§ 5 Masterclass / Cursuri de formare

Pentru cursurile de formare (Masterclass), înregistrarea este inițial neangajantă; confirmăm locul personal. Pentru asigurarea obligatorie a locului poate fi convenită o plată în avans; plata în rate este posibilă după înțelegere. Capul de exersare, materialele, certificatul și masa sunt incluse în preț, în măsura în care sunt menționate. În cazul anulării de către participantă sau participant se aplică condițiile de anulare comunicate la înregistrare; prevederile privind dreptul de retragere (a se vedea § 7) rămân neafectate.

§ 6 Plata

Remunerația pentru serviciile prestate este exigibilă, dacă nu se convine altfel, imediat după prestarea serviciului. Plățile în avans pentru cursuri trebuie efectuate la data menționată în confirmare. Acceptăm metodele de plată indicate în studio sau în confirmare (de exemplu, numerar, plată cu cardul, transfer bancar).

§ 7 Dreptul de retragere pentru contractele încheiate online

Consumatoarele și consumatorii au, în cazul contractelor încheiate exclusiv prin mijloace de comunicare la distanță (de exemplu, prin intermediul acestui site web), un drept legal de retragere. Detaliile rezultă din instrucțiunile noastre de retragere. În cazul serviciilor, dreptul de retragere expiră prematur dacă am prestat complet serviciul la solicitarea dumneavoastră expresă și ați confirmat înainte de începere că sunteți de acord cu începerea executării înainte de expirarea perioadei de retragere și că vă pierdeți dreptul de retragere odată cu îndeplinirea completă a contractului (§ 356 alin. 4 BGB).

§ 8 Cooperare, tolerabilitate și sănătate

Pentru un rezultat optim, vă rugăm să respectați instrucțiunile noastre de pregătire și să ne informați despre circumstanțe de sănătate, alergii sau intoleranțe care pot fi relevante pentru tratament. Pentru anumite tratamente poate fi necesar un test preliminar (de exemplu, test de compatibilitate). Consultanța noastră nu înlocuiește un tratament medical.

§ 9 Garanție și răspundere

Se aplică drepturile legale de garanție. Pentru daunele care nu rezultă din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, răspundem doar în caz de intenție sau neglijență gravă, precum și în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale (obligații cardinale). În caz de neglijență simplă, răspunderea este limitată la prejudiciul tipic contractului și previzibil. Răspunderea conform Legii privind răspunderea pentru produse rămâne neafectată.

§ 10 Vouchere

Voucherele emise sunt valabile, dacă nu se specifică altfel, de la data emiterii în cadrul termenelor legale de prescripție și nu pot fi combinate cu alte promoții. O plată în numerar a valorii voucherului nu este posibilă.

§ 11 Soluționarea litigiilor

Nu suntem dispuși și nici obligați să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui organism de mediere pentru consumatori.

§ 12 Dispoziții finale

Se aplică legislația Republicii Federale Germania, cu excepția Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri. Dacă anumite prevederi ale acestor AGB sunt sau devin nevalide, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată. Modificările și completările necesită formă textuală.

Actualizare: septembrie 2026