Termini e Condizioni Generali (AGB)

§ 1 Ambito di applicazione, Fornitore

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi e contratti tra la Cliente o il Cliente e

Nogi Beauty House, Titolare Nogaye Diop, Markt 22, 26122 Oldenburg (di seguito "noi" o "Nogi Beauty House"),

nella misura in cui vengono conclusi tramite questo sito web (nogibeautyhouse.de), telefonicamente, via e-mail o presso il nostro atelier. I nostri servizi comprendono in particolare consulenza, extension capelli e infoltimenti, Afrohair, trattamenti alla cheratina, sbiancamento dentale, la fornitura di protesi capillari (parrucche su prescrizione) nonché corsi di formazione (Masterclass).

La vendita di articoli (ad esempio parrucche, protesi capillari e prodotti per la cura) avviene tramite il nostro negozio online separato Nogi Beauty Shop; per questo si applicano i Termini e Condizioni Generali separati pubblicati in tale sede.

§ 2 Conclusione del contratto

La presentazione dei nostri servizi sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a richiedere un appuntamento o a iscriversi. Con l'invio di una richiesta di appuntamento o di iscrizione a un corso, Lei presenta un'offerta per la conclusione di un contratto. Il contratto si conclude solo con la nostra conferma esplicita (via e-mail, telefonicamente o per iscritto).

§ 3 Servizi e prezzi

Si applicano i prezzi concordati al momento della prenotazione o indicati sul sito web. Tutti i prezzi si intendono come prezzi finali comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale. Il prezzo definitivo dei singoli servizi (ad esempio extension capelli) può dipendere da lunghezza, quantità e complessità e viene stabilito in modo vincolante nell'ambito della consulenza personale.

§ 4 Appuntamenti, spostamento e mancata presentazione

Gli appuntamenti concordati sono vincolanti. Nel caso in cui non possa presentarsi a un appuntamento, La preghiamo di disdire o spostare lo stesso almeno 48 ore prima dell'appuntamento (telefonicamente o via e-mail). In caso di disdetta a breve termine o di mancata presentazione senza preavviso, ci riserviamo il diritto di addebitare un adeguato compenso per il tempo riservato, qualora il tempo non possa essere assegnato altrimenti. Resta salva la possibilità di dimostrare che non ci è stato arrecato alcun danno o un danno inferiore.

§ 5 Masterclass / Corsi di formazione

Per i corsi di formazione (Masterclass) l'iscrizione è inizialmente non vincolante; confermiamo il posto personalmente. Per rendere vincolante la prenotazione del posto può essere concordato un acconto; un pagamento rateale è possibile previo accordo. Testa per esercitazioni, materiale, certificato e vitto sono, se previsti, inclusi nel prezzo. In caso di disdetta da parte della partecipante o del partecipante, si applicano le condizioni di recesso comunicate al momento dell'iscrizione; restano ferme le disposizioni relative al diritto di recesso (vedi § 7).

§ 6 Pagamento

Il compenso per i servizi resi è, salvo diverso accordo, esigibile immediatamente dopo la prestazione del servizio. Gli acconti per i corsi di formazione devono essere versati entro il termine indicato nella conferma. Accettiamo le modalità di pagamento indicate nell'atelier o nella conferma (ad esempio pagamento in contanti, pagamento con carta, bonifico bancario).

§ 7 Diritto di recesso per contratti conclusi online

I consumatori hanno diritto, per i contratti conclusi esclusivamente tramite mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio tramite questo sito web), a un diritto di recesso legale. I dettagli sono riportati nella nostra Informativa sul diritto di recesso. Per i servizi, il diritto di recesso si estingue anticipatamente se abbiamo fornito il servizio su Sua espressa richiesta completamente e Lei ha confermato prima dell'inizio di essere d'accordo con l'inizio dell'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e di perdere il Suo diritto di recesso con il completo adempimento del contratto (§ 356 comma 4 BGB).

§ 8 Collaborazione, compatibilità e salute

Per un risultato ottimale La preghiamo di seguire le nostre indicazioni preparatorie e di informarci su circostanze di salute, allergie o intolleranze che possono essere rilevanti per il trattamento. Per determinati trattamenti può essere necessario un test preliminare (ad esempio test di compatibilità). La nostra consulenza non sostituisce un trattamento medico.

§ 9 Garanzia e responsabilità

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Per i danni che non derivano dalla lesione della vita, del corpo o della salute, rispondiamo solo in caso di dolo o colpa grave nonché in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). In caso di colpa lieve la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto resta invariata.

§ 10 Buoni regalo

I buoni regalo emessi sono, salvo diversa indicazione, validi dalla data di emissione nell'ambito dei termini di prescrizione legali e non cumulabili con altre promozioni. Non è possibile il rimborso in contanti del valore del buono.

§ 11 Risoluzione delle controversie

Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie presso un organismo di conciliazione per i consumatori.

§ 12 Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Qualora singole disposizioni dei presenti termini e condizioni siano o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata. Modifiche e integrazioni richiedono la forma testuale.

Aggiornamento: settembre 2026