Generelle forretningsbetingelser

§ 1 Anvendelsesområde, udbyder

Disse generelle forretningsbetingelser gælder for alle ydelser og kontrakter mellem kunden og

Nogi Beauty House, indehaver Nogaye Diop, Markt 22, 26122 Oldenburg (i det følgende "vi" eller "Nogi Beauty House"),

såfremt de indgås via denne hjemmeside (nogibeautyhouse.de), telefonisk, via e-mail eller direkte i studiet. Vores ydelser omfatter særligt rådgivning, hårforlængelse og extensions, afrohår, keratinbehandlinger, tandblegning, forsyning med paryk (parykker på recept) samt uddannelser (Masterclass).

Salg af varer (f.eks. parykker, hårdele og plejeprodukter) sker via vores separate online-shop Nogi Beauty Shop; herfor gælder de der offentliggjorte særskilte generelle forretningsbetingelser.

§ 2 Indgåelse af kontrakt

Præsentationen af vores ydelser på hjemmesiden udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforpligtende opfordring til at anmode om en tid eller tilmelde sig. Ved afsendelse af en tids- eller kursusforespørgsel afgiver De et tilbud om indgåelse af en kontrakt. Kontrakten indgås først ved vores udtrykkelige bekræftelse (via e-mail, telefonisk eller skriftligt).

§ 3 Ydelser og priser

Der gælder de priser, som er aftalt på reservationstidspunktet eller angivet på hjemmesiden. Alle priser forstås som slutpriser inklusiv den lovpligtige moms. Den endelige pris for enkelte ydelser (f.eks. hårforlængelse) kan afhænge af længde, mængde og indsats og fastsættes bindende i forbindelse med den personlige rådgivning.

§ 4 Tider, udskydelse og afbud

Aftalte tider er bindende. Såfremt De ikke kan overholde en tid, beder vi om afbud eller udskydelse senest 48 timer før tiden (telefonisk eller via e-mail). Ved kortvarigt afbud eller udeblivelse uden afbud forbeholder vi os ret til at beregne et passende aflysningshonorar for den reserverede tid, såfremt tiden ikke kunne gives til andre. De har mulighed for at dokumentere, at der ikke er opstået nogen eller en mindre skade for os.

§ 5 Masterclass / uddannelser

For uddannelser (Masterclass) er tilmeldingen først uforpligtende, vi bekræfter pladsen personligt. Til bindende sikring af pladsen kan der aftales en forskudsbetaling, ratebetaling er mulig efter aftale. Øvelseshoved, materiale, certifikat og forplejning er, såfremt det er udskrevet, inkluderet i prisen. Ved en afmelding fra deltageren gælder de afbestillingsbetingelser, som er meddelt i forbindelse med tilmeldingen, bestemmelserne om fortrydelsesret (se § 7) forbliver uberørt.

§ 6 Betaling

Vederlaget for leverede ydelser forfalder, såfremt ikke andet er aftalt, umiddelbart efter levering af ydelsen. Forskudsbetalinger for uddannelser skal betales på det i bekræftelsen nævnte tidspunkt. Vi accepterer de respektive betalingsmetoder angivet i studiet eller i bekræftelsen (f.eks. kontant betaling, kortbetaling, bankoverførsel).

§ 7 Fortrydelsesret ved onlineindgåede kontrakter

Forbrugere har ved kontrakter, som udelukkende indgås via fjernkommunikationsmidler (f.eks. via denne hjemmeside), en lovpligtig fortrydelsesret. De nærmere detaljer fremgår af vores fortrydelsesbelæring. Ved ydelser bortfalder fortrydelsesretten før tid, når vi har leveret ydelsen fuldstændigt på Deres udtrykkelige ønske, og De før påbegyndelsen har bekræftet, at De er indforstået med påbegyndelsen af udførelsen før udløbet af fortrydelsesfristen og mister Deres fortrydelsesret ved fuldstændig kontraktopfyldelse (§ 356 stk. 4 BGB).

§ 8 Medvirken, forligelighed og sundhed

For et optimalt resultat beder vi Dem om at følge vores forberedelsesanvisninger og informere os om sundhedsmæssige omstændigheder, allergier eller intolerance, som kan være relevante for behandlingen. Ved bestemte behandlinger kan en forudgående test (f.eks. forlængelighedstest) være påkrævet. Vores rådgivning erstatter ikke lægelig behandling.

§ 9 Garanti og ansvar

Der gælder de lovpligtige garantirettigheder. For skader, som ikke beror på krænkelse af liv, legeme eller helbred, hæfter vi kun ved forsæt eller grov uagtsomhed samt ved krænkelse af væsentlige kontraktpligter (kardinalpligter). Ved simpel uagtsomhed er ansvaret begrænset til den kontraktypiske, forudsigelige skade. Ansvaret efter produktansvarsloven forbliver uberørt.

§ 10 Gavekort

Udstedte gavekort er, såfremt ikke andet er angivet, gyldige fra udstedelsen inden for rammerne af de lovpligtige forældelsesfrister og kan ikke kombineres med andre tilbud. En kontant udbetaling af gavekortets værdi er ikke mulig.

§ 11 Tvistbilæggelse

Vi er hverken villige til eller forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugermæglingsinstans.

§ 12 Afsluttende bestemmelser

Der gælder loven i Forbundsrepublikken Tyskland under udelukkelse af FN-købeloven. Såfremt enkelte bestemmelser i disse forretningsbetingelser er eller bliver ugyldige, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser uberørt. Ændringer og tilføjelser kræver tekstform.

Stand: september 2026