Общи условия (ОУ)

§ 1 Обхват, Доставчик

Настоящите Общи условия важат за всички услуги и договори между клиентката или клиента и

Nogi Beauty House, собственик Nogaye Diop, Markt 22, 26122 Oldenburg (наричани по-долу „ние" или „Nogi Beauty House"),

доколкото те са сключени чрез този уебсайт (nogibeautyhouse.de), по телефон, по имейл или на място в студиото. Нашите услуги включват по-специално консултация, удължаване на коса и екстеншъни, афро коса, кератинови процедури, избелване на зъби, осигуряване на втора коса (перуки по рецепта), както и обучения (Masterclass).

Продажбата на стоки (напр. перуки, части за коса и продукти за грижа) се извършва чрез нашия отделен онлайн магазин Nogi Beauty Shop; за това важат публикуваните там отделни Общи условия.

§ 2 Сключване на договор

Представянето на нашите услуги на уебсайта не представлява правно обвързващо предложение, а незадължителна покана за запитване за час или записване. С изпращането на запитване за час или курс Вие правите предложение за сключване на договор. Договорът се сключва едва с нашето изрично потвърждение (по имейл, по телефон или писмено).

§ 3 Услуги и цени

Важат договорените към момента на резервацията или посочените на уебсайта цени. Всички цени са крайни цени, включително законния данък върху добавената стойност. Окончателната цена на отделни услуги (напр. удължаване на коса) може да зависи от дължина, количество и сложност и се определя обвързващо в рамките на личната консултация.

§ 4 Часове, преместване и отмяна

Уговорените часове са задължителни. Ако не можете да спазите час, молим за отмяна или преместване най-късно 48 часа преди часа (по телефон или по имейл). При отмяна в последния момент или неявяване без отмяна си запазваме правото да начислим подходящо обезщетение за запазеното време, ако времето не може да бъде заето по друг начин. Вие имате правото да докажете, че не ни е възникнала или ни е възникнала по-малка вреда.

§ 5 Masterclass / Обучения

За обучения (Masterclass) записването първоначално е незадължително; ние потвърждаваме мястото лично. За обвързващото осигуряване на мястото може да се уговори авансово плащане; разсрочено плащане е възможно след уговорка. Учебна глава, материали, сертификат и изхранване са, доколкото е обявено, включени в цената. При отмяна от страна на участничката или участника важат съобщените при записването условия за анулиране; разпоредбите за правото на отказ (вижте § 7) остават незасегнати.

§ 6 Плащане

Възнаграждението за предоставени услуги е, ако не е уговорено друго, дължимо непосредствено след предоставянето на услугата. Авансови плащания за обучения трябва да се извършат към посочения в потвърждението срок. Приемаме посочените в студиото или в потвърждението начини на плащане (напр. плащане в брой, плащане с карта, банков превод).

§ 7 Право на отказ при договори, сключени онлайн

Потребителките и потребителите имат законно право на отказ при договори, които се сключват изключително чрез дистанционни комуникационни средства (напр. чрез този уебсайт). Подробностите са посочени в нашата Информация за отказ. При услуги правото на отказ отпада предсрочно, ако сме предоставили услугата по Ваше изрично желание напълно и Вие сте потвърдили преди началото, че сте съгласни с началото на изпълнението преди изтичането на срока за отказ и губите правото си на отказ при пълно изпълнение на договора (§ 356 абз. 4 BGB).

§ 8 Съдействие, поносимост и здраве

За оптимален резултат молим да следвате нашите указания за подготовка и да ни информирате за здравословни обстоятелства, алергии или непоносимости, които могат да бъдат от значение за процедурата. При определени процедури може да се изисква предварителен тест (напр. тест за поносимост). Нашата консултация не замества медицинско лечение.

§ 9 Гаранция и отговорност

Важат законовите права при гаранция. За вреди, които не се основават на нарушение на живот, тяло или здраве, отговаряме само при умисъл или груба небрежност, както и при нарушение на съществени договорни задължения (основни задължения). При обикновена небрежност отговорността е ограничена до типичната за договора, предвидима вреда. Отговорността по Закона за отговорността за продукти остава незасегната.

§ 10 Ваучери

Издадените ваучери са, ако не е посочено друго, валидни от издаването им в рамките на законовите давностни срокове и не могат да се комбинират с други промоции. Не е възможно изплащане на стойността на ваучера в брой.

§ 11 Разрешаване на спорове

Ние не сме готови, нито задължени да участваме в процедура за разрешаване на спорове пред комисия за потребителско помирение.

§ 12 Заключителни разпоредби

Важи правото на Федерална република Германия с изключване на конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Ако отделни разпоредби на настоящите ОУ са или станат недействителни, действителността на останалите разпоредби остава незасегната. Изменения и допълнения изискват текстова форма.

Редакция: септември 2026